2 Pips FX Tim za pomoć korisnicima
Posvećeni smo podršci vašim postignućima i uspjehu
U 2 Pips FX, postizanje trgovačke izvrsnosti naš je glavni cilj. Naš posvećeni tim za podršku spreman je vodi vas glatko kroz svaki trgovački korak.
Kontaktirajte naše stručnjake za podršku danasViše načina da nas kontaktirate
Uživo chat
Usluge podrške dostupne su 24/7 putem platforme 2 Pips FX.
Započni trenutnu sesiju uživo chatomPodrška putem e-pošte
Primajte brzo odgovore na svoja opća pitanja. Očekujte odgovor u roku od jednog radnog dana.
Pošalji e-poštuTelefon podrška
Naš tim za korisničku podršku dostupan je od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST), za hitna i detaljna pitanja na 2 Pips FX.
Nazovite sadaDruštveni mediji
Pratite nas na Instagramu, YouTubeu i TikToku za najnovije vijesti i brzu podršku.
Pratite NasCentar za pomoć
Istražite naš opsežni skup alata, vodiča i webinarova.
Posjetite 2 Pips FX Centar za pomoćForum zajednice
Uključite se u dinamičku financijsku mrežu, dijelite uvide i brzo dobivajte pomoć za svoja pitanja.
Postanite član naše zajedniceKontaktirajte podršku u bilo koje vrijeme
Uživo chat
24/7
Naš predani tim za podršku ovdje je da pruži brzu pomoć
Podrška putem e-pošte
Pouzdana pomoć korisnicima na usluzi
Naš tim za podršku dostupan je tijekom radnog vremena kako bi osigurao pravodobne odgovore
Telefon podrška
Osigurajte svoju financijsku budućnost s povjerenjem i neovisnošću
Radno vrijeme: od 9 do 18 sati (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Pristupite trenutnoj podršci kad god vam zatreba
Pronalazak pomoći je bez napora
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj 2 Pips FX račun tako da idete na službenu web stranicu i unesete svoje podatke.
Korak 2: Idite na Centar za podršku
Pronađite opciju "Pomoć" ili "Podrška", obično smještenu u podnožju ili glavnom izborniku stranice.
Odaberite svoj način kontakta
Povežite se putem chat uživo, e-pošte ili telefona, ili pregledajte ČPP i vodiče za samostalno rješavanje problema.
4. Pružite detalje
Dajte svoje podatke o računu zajedno s detaljnim opisom problema za brže rješenje.
Otkrijte mogućnosti u svoje vrijeme
Centar za pomoć
Pristupite našoj opsežnoj zbirci članaka i vodiča korak po korak za detaljnu podršku.
Pristup resursimaČesta pitanja
Pronađite brza rješenja za često postavljana pitanja o uslugama 2 Pips FX.
Pristup resursimaVideo vodiči
Otkrijte obrazovne videozapise kako biste bolje razumjeli funkcionalnosti 2 Pips FX i kako ih učinkovito iskoristiti.
Pristup resursimaForumi zajednice
Pridružite se našoj dinamičnoj trgovačkoj zajednici kako biste se povezali s vršnjacima, dijelili strategije i dobili vrijedne uvide o tržištu.
Pristup resursimaPoboljšajte svoje iskustvo podrške pristupom prilagođenoj pomoći i specijaliziranim resursima.
Dajte detaljne opise, najnovije nadogradnje i vizualne prikaze kako biste olakšali bržu i točniju podršku.
Uključite točne informacije o računu i relevantne vizuale gdje je potrebno kako biste učinkovito pomogli timu za podršku.
Odaberite svoj preferirani kanal komunikacije: chat uživo za trenutnu pomoć ili e-poštu za detaljnija pitanja.
Počnite s Centrom za pomoć za brza rješenja; kontaktirajte podršku samo ako vam je potrebna dodatna pomoć.
Prikupite sve potrebne informacije—podatke za prijavu, detalje transakcija i snimke zaslona—prije nego što se obratite podršci.
Održavajte dosljednu komunikaciju i ljubazno pratite ako su odgovori odgođeni, moguće putem alternativnih kanala kako biste osigurali da vaše pitanje bude brzo riješeno.